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GATE 注文制限 ヘルプ

顧客タグ「購入禁止」がついた顧客は購入不可

🎯 制限の概要・動作

Section titled “🎯 制限の概要・動作”

顧客タグ「購入禁止」が付与された顧客による購入を完全に禁止します。該当するタグが付いた顧客がチェックアウトしようとした場合、商品や金額に関係なくアラートメッセージを表示します。

🚀 設定の手順

Section titled “🚀 設定の手順”

1. 事前準備

Section titled “1. 事前準備”
  1. 新規ルール作成 → 「新規ルール作成」ボタンをクリック
  2. 基本情報を設定
    • タイトル(例):「購入禁止顧客制限」
    • アラートメッセージ(例):「申し訳ございませんが、現在こちらのアカウントでは購入いただけません」

詳細は 注文制限の設定方法 をご参照ください。

2. 制限の条件設定

Section titled “2. 制限の条件設定”

条件設定画面で以下のように入力します。

  • 条件1
    • 条件タイプ: 顧客タグ
    • 演算子: が次のいずれかを含む
    • 値: 購入禁止
    • 対象顧客: ログイン済み顧客

設定すると次の画像のようになります。 条件の設定画面

この設定の意味: ログイン済み顧客で「購入禁止」タグが付与されている場合、制限条件に該当しチェックアウトができなくなります。

3. 顧客タグの設定方法

Section titled “3. 顧客タグの設定方法”

Shopify管理画面から顧客タグを設定します：

  1. 顧客管理画面 → 対象顧客を選択
  2. タグ欄 → 「購入禁止」を追加
  3. 保存 → 変更を保存

4. ルールの保存と有効化

Section titled “4. ルールの保存と有効化”
  1. ルールを保存 → すべての設定を入力後、ルールを保存
  2. 有効化 → 「有効にする」ボタンをクリックして制限を開始

📋 この設定で解決できること

Section titled “📋 この設定で解決できること”
  • ✅ 問題顧客の制御 - 過去にトラブルがあった顧客の購入を防止
  • ✅ 支払い遅延対策 - 未払いのある顧客の新規購入を制限
  • ✅ 不正利用防止 - 悪質な行為を行った顧客のアクセスを遮断
  • ✅ 運営の安全性 - ショップ運営の安定化とリスク軽減

🔄 関連する制限設定

Section titled “🔄 関連する制限設定”